Política de privacidade

Quem é o controlador

GB Importadora — CNPJ 58.151.616/0001-43, Av. Papa João XXIII, 850A, Pedreira — SP, CEP 13922-000.

Para qualquer assunto sobre seus dados, incluindo os pedidos descritos em “Seus direitos”, escreva para contato@importadoragb.com.br. É o mesmo endereço do atendimento comercial e é atendido por pessoas da GB.

Que dados coletamos

Dados que você digita no formulário

• nome — para o atendimento comercial saber com quem fala;
• WhatsApp — canal principal de retorno;
• e-mail — retorno alternativo e confirmação de recebimento;
• CNPJ — a venda é exclusiva para pessoa jurídica, então o CNPJ é condição do atendimento;
• cidade / UF — para calcular frete e transportadora;
• categoria de interesse (na home) ou quantidade e canal de revenda (nas páginas de campanha) — para montar a tabela certa.

Dados de atribuição de anúncio

Quando você chega por um anúncio, o endereço da página carrega parâmetros que guardamos junto do seu contato para saber qual campanha trouxe o pedido: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content e fbclid. Guardamos também os cookies _fbp e _fbc, criados pelo pixel da Meta no seu navegador. Servem para medir resultado de campanha — não para montar perfil de comportamento fora deste site.

Endereço de IP

O endereço de IP da conexão é usado apenas para limitar excesso de envios e barrar abuso automatizado do formulário público. Ele é convertido no servidor em um hash — um código irreversível, do qual não se volta ao endereço original — e só esse hash é gravado, numa tabela técnica de contagem. Ele deixa de valer no fim da janela e é removido pela limpeza executada em um envio posterior. O endereço de IP não é guardado no registro do seu contato, e o navegador que você usa (user-agent) também não é.

Para que usamos

• responder seu pedido de tabela de atacado e conduzir a negociação;
• confirmar por e-mail que recebemos seu contato;
• avisar a equipe comercial internamente para que alguém retorne rápido;
• medir quais campanhas geram pedido, com os dados de atribuição acima;
• proteger o formulário contra envio automatizado e repetição em massa.

A base legal é a execução de procedimentos preliminares de contrato a seu pedido e o legítimo interesse da GB em atender, medir e proteger o próprio canal comercial.

A GB Importadora não vende, não aluga e não troca seus dados. Eles não são cedidos a listas, corretores de dados ou terceiros para prospecção de outras empresas.

Com quem os dados são compartilhados

Só com os fornecedores necessários para o site funcionar, e apenas no que cada um precisa:

• Vercel — hospedagem do site e execução do formulário;
• Supabase — banco de dados onde o contato fica guardado;
• Telegram — aviso interno para a equipe comercial, com os dados do contato, em grupo restrito da GB;
• provedor de e-mail — envio da confirmação de recebimento;
• Meta (Pixel do Facebook/Instagram) — medição de resultado dos anúncios. O pixel roda no seu navegador enquanto você usa o site.
• Google (Google Maps) — o mapa do nosso endereço, na home, é um quadro carregado dos servidores do Google. Veja abaixo exatamente o que o Google recebe e o que não recebe.

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

O mapa do Google na home

Quando o mapa carrega, seu navegador faz uma requisição direta ao Google. Nessa requisição o Google recebe metadados técnicos da conexão — entre eles o endereço de IP e informações do navegador que você está usando, como versão e idioma. Isso vale para qualquer conteúdo carregado de outro domínio, e acontece mesmo que você não interaja com o mapa.

Os campos que você digita no formulário não são enviados ao Google por esse mapa. O mapa é um quadro isolado: ele não lê o formulário e não recebe nome, WhatsApp, e-mail, CNPJ nem cidade. O quadro também é carregado com a política de referência no-referrer, de modo que o endereço da página que você está vendo não é entregue junto.

Por quanto tempo guardamos

O registro do contato comercial fica guardado pelo tempo necessário ao relacionamento com sua empresa e ao cumprimento de obrigações legais e fiscais. O hash técnico de IP, usado só contra abuso, tem vida curta: ele vale por janelas de minutos a um dia. Depois de vencer, é removido pela limpeza automática acionada quando o formulário recebe um novo envio.

Se você pedir a exclusão e não houver obrigação legal que exija a guarda, apagamos o registro.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros, o direito de:

• confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles;
• pedir correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• pedir exclusão ou anonimização de dado desnecessário ou excessivo;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse;
• revogar consentimento, quando o tratamento se apoiar nele.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@importadoragb.com.br. Respondemos no prazo legal, e podemos pedir informação adicional só para confirmar que o pedido é mesmo seu.

Cookies e como reduzir o rastreamento

Este site usa os cookies do pixel da Meta (_fbp e _fbc) para medir campanha. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar as preferências de anúncio na sua conta da Meta. O formulário continua funcionando sem eles — só perdemos a informação de qual anúncio trouxe você.

Mudanças nesta política

Se o site passar a coletar outro dado ou usar outro fornecedor, esta página é atualizada e a data de vigência no topo muda junto. A versão publicada aqui é sempre a que vale.